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ショップ情報

ショップ名 
アリスファーム
販売業者 株式会社アリスファーム
販売責任者  井上 恭志
所在地  〒583-0864
大阪府羽曳野市羽曳が丘3-2-13 
電話番号  072-956-8751
FAX番号 072-956-8751
メールアドレス  info@alicefarm.com
ホームページ https://www.alicefarm.com/
取扱商品 
洋服、雑貨
許認可・資格
販売数量 
商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量になります。
ご注文品が在庫切れの場合、別途ご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金
送料、代引き手数料、または振込手数料

配送方法は宅配便・ゆうパケットがご利用いただけます。

※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

◇宅配便(佐川急便):送料550円
  北海道への送料:880円
  沖縄県への送料:1,100円(ゆうパック)
(11,000円以上お買い上げで送料無料になります。)

宅配便発送の発送手続き締切り時間
 ・郵便振替
  発送手続き 火~金…16時、土…14時、日祝祭日…前日まで
 ・銀行振込
  ご入金確認 火~金…15時、土・日・祝祭日…対応しておりません
  発送手続き 火~金…16時、土…14時、日祝祭日…前日まで
 ・クレジットカード決済
  発送手続き 火~金…16時、土…14時、日祝祭日…前日まで
 ・代金引換
  発送手続き 火~金…16時、土…14時、日祝祭日…前日まで

お届け日時ご指定サービスもご利用いただけます。
お届けまでの所要日数は『お届けまでの日数』ページをご参考ください。
・お届け時間帯は下記時間帯からお選びいただけます。
 8時-12時、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、18時-21時、19時-21時
  ※ご住所に「~郡」が含まれる場合、時間帯ご指定サービスをご利用いただけない場合もございます。

◆ゆうパケット(日本郵便):送料200円(5,500円以上お買い上げで送料無料になります。)
  全国一律:200円
  3辺合計60cm以内・長さ34cm以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内
  ポスト投函です。
  代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
  配送事故補償はありませんので、当店出荷後の紛失・破損がありましても、当店及び宅配業者では対応いたしかねます。
  概ね差出日の翌日~翌々日お届けです。(一部地域を除きます。)
  お届け日時のご指定には対応しておりません。

ゆうパケット発送のご入金確認・発送手続き締切り時間
 ・郵便振替
  発送手続き 火~日・祝祭日…16時
 ・銀行振込
  ご入金確認 火~金…15時、土・日・祝祭日…対応しておりません
  発送手続き 火~日・祝祭日…16時
 ・クレジットカード決済
  発送手続き 火~日・祝祭日…16時
申込の有効期限 
【郵便振替、銀行振込のお客様】
「ご注文品確保いたしました」メール受信日から5日以内にご入金ください。
5日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

【クレジットカード決済≪Square請求書≫のお客様】
Squareインボイスのメール受信日から5日以内に決済してください。
5日以内に決済の確認ができない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
引渡し時期
【郵便振替、銀行振込のお客様】
ご入金当日または翌営業日に発送いたします。

【クレジットカード決済のお客様】
決済当日または翌営業日に発送いたします。

【代金引換のお客様】
ご注文確認日または翌営業日に発送いたします。

お届け日時のご指定がある場合はご指定日時に間に合うように発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
商品が到着しましたら、ご注文いただいた商品と届いた商品が異なっていないか不良箇所がないかご確認ください。

商品が「不良品」または「注文した商品と異なる」場合、到着後2日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

ご返送・ご返金方法など、詳しくはご連絡いただいた際にご案内させていただきます。
その際ご返送手続きはご連絡いただいた日を含め、3日以内にお願いします。

※返品・交換の際、以下の場合は一切お受けすることが出来ません。

・サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等、お客様のご都合による場合。
・商品到着日を含めた3日以内に、返品・交換のご連絡をいただけなかった場合 。
・返品のご連絡をいただいてから3日以内に商品を発送いただけなかった場合。
・商品を一度ご使用になられた。(洗濯をされた場合も同様になります。)
・お客様のもとで汚損(汚れ)や破損(キズ)などが生じた場合。
・納品書を紛失、または商品についているタグ(下げ札)をはずしてしまった場合。
・ご返送いただいた商品の状態がお届けした時と大きく異なっていた場合。(箱や付属品も同様になります。)
・ご返送いただいた商品がセット商品のうちの1枚のみなど、セット内容が揃っていない場合。

お支払について

お支払方法 
お支払い方法は郵便振替・銀行振込・クレジットカード決済・代金引換からお選びいただけます。

◆郵便振替・銀行振込…【☆ご注文品確保いたしました★】または【☆お支払い金額について★】
  メールをご確認後にお振込ください。
  振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  5日以内にご入金の確認ができない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
  ご入金が確認でき次第、ご注文品を発送させていただきます。
  
 ※以下の場合はご連絡ください。
  ・ご注文いただいた方とお振込名義が異なる場合
  ・ご事情によりご注文日から5日以内にお振込ができない場合

 ★郵便振替(ゆうちょ銀行)
  記号…14140 番号…132471 名義…カ)アリスファーム
 ※ゆうちょ銀行以外の金融機関からお振込の場合
  店名…四一八(ヨンイチハチ) 店番…418 口座…普通0013247 名義…カ)アリスファーム

 ★銀行振込(関西みらい銀行)
  銀行…関西みらい銀行羽曳が丘支店(店番358) 口座…普通0282890 名義…カ)アリスファーム

◆クレジットカード決済(Square請求書)
  対応カード…VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners、Discover
  お支払い回数…一括払い
  ・手数料は発生いたしません。
  ・Squareのサイトは従来の携帯電話には対応しておりませんので、スマートフォンかパソコンでご利用中のメールアドレスをご使用ください。
  ・当店で決済確認後、【クレジットカード決済ありがとうございます】メールを送信いたします。
  ・ご注文品の発送は、決済確認当日もしくは翌営業日となります。
~Square請求書お支払い手続きの流れ~
1、ご注文時にお支払い方法で「クレジットカード決済(Square請求書)」をお選びください。
2、ご注文完了と同時に「ご注文ありがとうございます(No.12桁のご注文番号)(自動送信)」メールが届きます。
3、在庫確認後、「☆ご注文品確保いたしました★」メールと「alice Farmからの請求書(No.・・・・・・)」メールを送信いたします。
4、「alice Farmからの請求書(No.・・・・・・)」メール内の「カードで支払う」をクリックするとSquareサイトの決済ページに移動します。
5、クレジットカードに記載されている【お名前】【カード番号】【有効期限】【セキュリティコード】をご入力ください。
6、ご入力内容をご確認のうえ「¥・・・・をカードで支払う」をクリックしてください。
7、「ありがとうございます。請求書のお支払いが完了しました。」と表示され、「請求書の支払いが完了しました:(送信元)alice Farm #・・・・・・」メールが届き、お支払い手続きは完了となります。

◆代金引換…ご注文品到着の際、代金(商品代金+送料+代引手数料)を配達員にお支払いください。
 ※代金引換の長期営業所留め・受け取り拒否等はキャンセル料をいただく場合がございます。
  10,000円まで…330円
  30,000円まで…440円
  100,000円まで…660円
  300,000円まで…1,100円
  500,000円まで…2,200円
  600,000円まで…6,600円
  600,000円超は100,000円毎に…1,100円を加算
お支払期限
郵便振替、銀行振込、クレジットカード決済:「ご注文品確保いたしました」メール受信日から5日以内
代金引換:ご注文品引渡時

CONTACT

商品に関するご質問など、
お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先:アリスファーム

TEL 072-956-8751

営業時間 10:00~19:00
定休日 月曜日

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